A termékek átvételi módja
A megrendelések átvétele kétféle módon lehetséges:
A szállítás és a személyes átvétel lehetséges időpontjairól tájékozódni lehet itt és kiválasztható a megrendelési folyamat során. Egyedi időpont és átvételt/szállítást illetően egyedi egyeztetés szükséges.
A kosárba helyezett és megrendelt termékek átvétele személyesen az előre jelzett átvételi időben és pontokon, ill. az előre jelzett szállítási napokon. Az átvételi, ill. szállítási lehetőség idejének, helyének a pontosítása a megrendelés véglegesítése során választható majd.
A lentebb ütemezett szállításokon kívüli szállítás egyedi megbeszélés alapján lehetséges telefonos emailes egyeztetés alapján. Céges, egyeztetett megrendelések esetében a szállítási idő egyedileg kért, egyeztetett időpontban.
Személyes átvétel: ingyenes
Azt is lehet, hogy meg tudjuk oldani, ha viszonylag sürgősen szeretnéd a csokoládét- aznap vagy másnap átvenni a csomagot, de ilyen esetben kérlek minden esetben előzetesen keress telefonon (0620 5868575), hogy egyeztessünk a lehetőségekről.
Karácsonyi időszakban (december) az általánostól eltérő, az oldalon megadott speciális szállítási idők az irányadó a beérkező nagy rendelésszám tükrében.
Céges / nagy darabszámú megrendelés esetén kérlek mindig egyeztessünk a pontos elképzelést és a szállítási határidőt illetően a megrendelés beküldése előtt. A nagy tételű megrendelések esetén a megrendelt tételek nagyságától függően a szállítási idő általánosan 4-16 munkanap, amit az egyedi kapcsolattartás során egyeztetünk és visszaigazolunk.
A Partnereink fül alatt pedig láthatók a partnereink, akiknél az aktuális készletük alapján azonnal vihetőek a táblás csokoládék.
Futárszolgálattal történő kiszállítás
Futárszállító partnerünk a Packet Trans (GLS csoport), aki a csomagokat eljuttatja hozzád - egészen az ajtódig. Így nem kell autóba ülnöd vagy buszoznod, megspóroljuk neked azt az időt.
A belföldi csomagolási és szállítási költség árai: 1800 Ft, ami az ÁFÁ-t tartalmazza és csak Magyarországon történő kiszállítás esetén érvényesek. Utánvétel nem megoldható magánszemélyeknek.
A kiválasztott szállítási nap előtt min. 5 nappal véglegesített megrendelések indulnak el a választott napon, amennyiben kevesebb mint 5 nap áll rendelkezésre, akkor a szállítás a következő ütemezett dátumon fog indulni.
A Harlequin Chocolates a megrendelt csokoládékat hibátlan állapotban, megfelelő csomagolással adja át a futárnak. Minél hamarabb próbáld átvenni a csokicsomagot, hogy véletlenül se adódjon lehetőség a kézbesítés során történő olvadásra, sérülésre stb. Garanciát csak a termékgyártásából eredő sérülésekre, állagromlásra vállalunk a csokoládét illetően. A helytelen tárolásból, szállításból eredő állagváltozás, törés, olvadás a vevő felelőssége. Értesíts minket azonnal, ha a csomagod sérülten érkezne. Ha a megrendelt csokoládét ajándékba szeretnéd küldeni, kérjük a szállítási címnél a megajándékozott adatait (név, cím, telefonszám) add meg.
Külföldi szállítás esetén pontos cím ismeretében tudunk árajánlatot adni, ezzel kapcsolatban keress minket a hello@harlequinchocolates.hu e-mail címen. Angliába nem szállítunk.