A Harlequin Chocolates-nek fontos az adatvédelem! A csokoládéval való munka minden egyes mozzanatát kiemelt figyelemmel követjük, akkor is, ha a vásárlóink által megadott személyes adatok kezeléséről van szó. Nagyon komolyan vesszük a magánszféra védelmét, ezért elkötelezettek vagyunk a személyes adataid és magánszférád tiszteletben tartása iránt! A személyes adataid a Harlequinnél biztonságban lesznek és átlátható módon kezeljük őket a személyre szabott vásárlói élmény kialakítása céljából.
Jelen Tájékoztatót abból a célból fogadjuk el, hogy látogatóink (a továbbiakban: Érintettek) részére – az adatkezeléseket illető – minden lényeges információt és tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva közöljünk, valamint segítsük az Érintetteket jogaik gyakorlásában.
Tájékoztatási kötelezettségünk jogalapja a 2018. május 25. napjától alkalmazandó, az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. számú Rendelet (a továbbiakban: GDPR) 12. cikke, illetve az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 20. §-a.
|
Név: |
„Harlequin Chocolates”, Fölföldi Krisztina e.v. |
|
Weboldal: |
https://harlequinchocolates.hu |
|
Nyilvántartási szám: |
56660171 |
|
Székhely: |
1039 Budapest, Hunyadi utca 44. |
|
Adószám: |
57991386-1-41 |
|
E-mail: |
|
|
Telefonszám: |
+36 20 5868575 |
Az alábbi személyes adatokat gyűjtjük; név, e-mail cím, lakcím, telefonszám. Opcionálisan gyűjtünk a vásárlások napjára, értékére, a vásárolt termékekre (vásárlói szokások) vonatkozó információkat is. Ezen kívül anonim statisztikavezetés céljából – össze nem köthető – demográfiai adatokat gyűjtünk, mint például irányítószám, kor, nem, érdeklődési kör, preferenciák. Általános statisztikák és a webshop user experience emelésének céljából automatikusan gyűjtük a következőket: IP cím, böngésző típusa, látogatás időpontja.
Személyes adataidat a webshop működtetése, illetve az igénybe vett szolgáltatásaink teljesítése érdekében kezeljük. Ezen kívül – hozzájárulás esetén új elérhető termékeinkről való tájékoztatás céljából is használjuk a személyes adataid. Előfordulhat, hogy kérdőívekkel keresünk fel, hogy a véleményed és vásárlói szokásaid megismerése révén szélesebb körű, célzott szolgáltatásokat nyújthassunk.
Személyes adatait nem adjuk át illetéktelen harmadik személyeknek.
A webshopban való vásárlással az Érintett elfogadja, hogy a Fölföldi Krisztin e.v. (Magyarország, Budapest, Hunyadi utca 44.) által a harlequinchocolates.hu felhasználói adatbázisában tárolt személyes adatok átadásra kerülhetnek az OTP Mobil Kft. (1093, Budapest, Közraktár u. 30-32) mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, email cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.
A webshopban való vásárlással az Érintett elfogadja, hogy a Fölföldi Krisztina e.v. (Magyarország, Budapest, Hunyadi utca 44.) által a harlequinchocolates.hu felhasználói adatbázisában tárolt személyes adatok átadásra kerülnek a kiszállításokkal kapcsolatos ügyekben a Packet Trans Kft mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, email cím. címadat. Az adattovábbítás célja: a csomagok futárszolgálattal történő kiszállítása a megrendelt címre, ill. kapcsolatfelvétel, amennyiben indokolt.
Személyes adataid jogszabályi kötelezettségeink teljesítése érdekében (például hatósági eljárás esetén) hivatalos felkérés esetén továbbíthatjuk a hatóság részére.
Amennyiben megrendelés, vagy ajánlatkérés céljából veszed fel velünk a kapcsolatot az adatkezelés jogalapja olyan szerződés megkötését megelőző lépések megtétele, melynek alanya az Érintett (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja).
Megrendelések, vagy személyre szabott szolgáltatások teljesítése érdekében megadott személyes adatok tekintetében az adatkezelés jogalapja olyan szerződés teljesítése, amelynek alanya az Érintett (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja).
Vásárlói szokásokon alapuló személyre szabott ajánlatokról való tájékoztatás esetén a hozzájárulásod alapján történik. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja). Adatkezelésünk jogalapja a veled való kommunikáció során megismert személyes adatok tekintetében a kölcsönös jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja).
A süti egy olyan, kisméretű szöveges file, amit számítógépes eszközödre (beleértve a mobil telefonokat is) helyezünk el. Ennek köszönhetően „emlékezni” tudunk beállításaidra (pl.: használt nyelv, betűméret, megjelenítés, stb.), így nem kell azt minden alkalommal újra beállítani, amikor felkeresed weboldalunkat.
A sütikről weboldalunk meglátogatásakor tájékoztatunk; a sütik használatát elfogadhatod, vagy elvetheted. A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket, de ezeket az egyes külön beállításoknál lehet módosítani.
Kötelességünk gondoskodni az adatok biztonságáról, ezért megtesszük azokat a technikai intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg hogy megakadályozzuk azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Ennek figyelembevételével a weboldalon https protokollt és SSL tanúsítványt is használunk.
Hozzáférési jog: Jogosult vagy arra, hogy visszajelzést kapj tőlünk arra vonatkozóan, hogy személyes adataid kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a jelen tájékoztató 3. pontjában szereplő információkhoz hozzáférést kapj.
Helyesbítéshez való jog: Jogosult vagy arra, hogy kérésre indokolatlan késedelem nélkül helyesbítsük a vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Jogosult vagy arra, hogy kérd a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
Törléshez való jog: Kérésed alapján – jogszabályban meghatározott esetekben – indokolatlan késedelem nélkül töröljük a rád vonatkozó személyes adatokat
Elfeledéshez való jog: Amennyiben a törlésre kerülő személyes adatokat korábban nyilvánosságra hoztuk, minden észszerűen elvárható intézkedést megteszünk annak érdekében – a Te erre irányuló külön kérelmed esetén –, hogy tájékoztassuk az adatkezelőket a személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlésétre irányuló kérelméről.
Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérésed alapján – a jogszabályban meghatározott esetekben – korlátozzuk az adatkezelést.
Adathordozhatósághoz való jog: Jogosult vagy arra, hogy a rád vonatkozó, általad rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkaphasd, illetve ezeket továbbíthassa egy másik a szolgáltatónak.
Igényérvényesítés, panaszjog: jogosult vagy a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény alapján bíróság előtt érvényesíteni a jogaid, valamint az Infotv.-ben foglaltak szerint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; https://www.naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html, továbbiakban: NAIH) fordulhatsz és panaszt tehetsz.
Jelen tájékoztatót időnként – elsősorban jogszabály-változások miatt – egyoldalúan módosíthatjuk. Ez miatt kérlek kövesd figyelemmel a tájékoztatóban foglaltak változását.
Hatályos: 2019.11.25.